Rückerstattungs-richtlinien
Haftungsausschluss
Die Teilnahme an den Retreats von MindMoveHappy erfolgt auf eigene Verantwortung. Die angebotenen Inhalte dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Entspannung und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
Teilnehmende sind selbst dafür verantwortlich, ihre körperliche und psychische Belastbarkeit einzuschätzen. Bei bestehenden gesundheitlichen oder psychischen Erkrankungen wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
MindMoveHappy haftet nicht für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die im Rahmen der An- und Abreise, während des Retreats oder bei der Teilnahme an einzelnen Aktivitäten entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten seitens des Veranstalters.
Rückerstattungsrichtlinien – Die Grundlagen
Nach der Buchung eines Retreats gelten folgende Stornobedingungen:
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Bis 7 Tage nach Buchung:
→ 100 % Rückerstattung des Teilnahmebetrags -
Bis 30 Tage vor Retreat-Beginn:
→ 50 % Rückerstattung -
Bis 14 Tage vor Retreat-Beginn:
→ 30 % Rückerstattung -
Weniger als 14 Tage vor Retreat-Beginn:
→ keine Rückerstattung möglich
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Stornierung per E-Mail.
Umbuchungsoption
Eine Umbuchung auf einen anderen Retreat-Termin ist möglich, sofern zum Zeitpunkt der Anfrage ein weiteres Retreat auf der Website angekündigt ist und dort noch freie Plätze verfügbar sind.
Die Umbuchung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Bereits geleistete Zahlungen werden auf den neuen Termin angerechnet. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.
Absage durch den Veranstalter
Sollte ein Retreat aus unvorhersehbaren Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl) abgesagt werden müssen, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.